개인정보 처리방침 안내
Sivalonimera은 이용자 정보 보호 및 신뢰 보장을 최우선으로 합니다
처리방침 개요 및 중요성
Sivalonimera은 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법률을 준수하며 이용자 여러분의 소중한 정보를 안전하게 관리합니다.
개인정보 수집, 이용, 보관, 파기에 관한 상세한 정책은 투명하게 공개하여 언제든 확인하실 수 있습니다.
정보의 수집 항목 안내
문의사항 처리, 상담, 서비스 안내 등 필수 절차에 필요한 정보만 최소한으로 수집합니다.
직접 수집 항목 안내
- 이름, 연락처 등 식별 정보
- 문의 유형, 주제
- 이메일, 전화번호
- 상담·문의 시 제출 정보
- 서비스 이용 기록
자동 수집 정보 항목
- IP, 브라우저, 기기 정보
- 접속일시 및 이용이력
- 쿠키, 세션 정보
- 홈페이지 방문 경로
- 이벤트 또는 이벤트 참여 기록
수집 정보의 이용 목적
문의 및 상담, 서비스 품질 개선, 통계분석 등의 목적으로만 정보를 활용합니다.
- 문의사항 신속 처리
- 최적의 안내 제공
- 통계, 분석 자료 활용
- 불법 이용 방지
- 법적 의무 이행
- 서비스 품질 향상
- 본인 확인
보호 약속: Sivalonimera은 보안조치와 체계적 정책으로 개인정보 누출, 도용 등 위험을 방지하는 데 최선을 다합니다.
제3자 제공 및 공유
원칙적으로 외부에 개인정보를 제공하지 않으며, 법령이 정한 범위 내에서만 공유합니다.
위탁 및 파트너 기준
업무의 일부를 위탁하는 경우 계약을 통해 정보보호 의무를 철저히 명시합니다.
법령상 제공 의무
법적 요청, 분쟁 해결, 권리 행사 등 법령에 따라 정보를 제공할 수 있습니다.
통계 처리 및 익명화
개인 식별이 불가한 익명 통계로만 분석합니다.
이용자의 권리 안내
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 다양한 권리 행사가 보장됩니다.
- 수집된 정보 열람 청구권
- 오류 정정 및 갱신 요청권
- 불필요 정보 삭제 요청권
- 본인 정보 이동권
- 처리 거부 및 제한 요청권
- 일부 처리 제한 요청 가능
권리 행사는 홈페이지 또는 연락처로 신청하실 수 있습니다. 신속하게 처리해 드리겠습니다.
기술적 보호 대책
암호화, 접근제어, 백신 등 다양한 기술적 조치로 개인정보를 보호합니다.
기술적 수단의 종류
- 개인정보 암호화 적용
- 최신 보안 업데이트
- 불법 접근 차단
- 백신, 방화벽 운영
관리적 보호 대책
- 정기적 담당자 교육
- 접근 권한 제한
- 보안 정책 문서화
- 정기 점검 및 개선
정보 보유 및 파기
업무 완료 후 즉시 파기하며, 일부 법적 요건을 충족하는 경우에만 예외 적용합니다.
- 계정 생성 시 최소한 정보 보유
- 서비스 이용 중 수집 자료
- 상담·문의 관련 정보
- 수수료 결제시 결제내역만 보관
- 별도 동의 시 수집 홍보 정보
불필요해진 정보는 관련 법령에 따라 신속 파기합니다.
국외이전 관련 안내
서버 위치, 클라우드, 해외 위탁사 사용 시 관련 규정에 따라 엄격히 처리합니다.
- 서버 국외 위치 가능성 고지
- 위탁사 국외 여부 안내
- 국외 이전 시 법적 보호 기준
- 사전 고지 및 동의 절차
쿠키 사용 관련 안내
서비스 품질 향상, 접속 기록 분석, 사용자 맞춤화 목적만으로 쿠키를 활용합니다.
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법령, 내부 방침 변경 시 즉시 반영하며, 주요 변경사항은 홈페이지 공지로 안내합니다.
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2026년 3월 16일 개정
2026년 3월 16일 시행